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第一百六十一章 教做人(1 / 1)

只是就在前台小姐还在那里挣扎着的时候,田锋已经收好自己的会员卡,拿到那边入口,随手递给那边的领班。

虽然心里面非常不爽,但人终究还是要吃饭的,领班也没有再说多余的话,刚才那一幕已经彻底熄灭了他和田锋争雄的心,老老实实接过田锋的会员卡,做起检查来。

领班多么希望能够从这份会员卡中找出什么问题来,但是刚办出来的会员卡能有什么问题。

“我说朋友,有时候有些话在心里面想想就行,说出来可就不好!”

不过田锋并没有打算放过领班,虽然这个领班看上去似乎比田锋的年纪还要大上几岁,但田锋还是想要教给他一些做人的道理。

“这个……”被田锋这么一问,领班马上便站不稳了。

虽然按照会所的要求,就是这些会员的伴侣也需要好好伺候,但是领班真没怎么放在心上。但是会所的正式成员却丝毫不能得罪,他们一旦投诉起来,直接能够让领班卷铺盖走人。

兰亭商务会所对员工的待遇还是蛮不错的,尤其是身为一个小领导的领班,在现在国内经济不景气的背景下,他可舍不得现在的这个岗位。

也就在这个时候,那扇通向主厅的大门打开,一个微胖的中年男人从里面走了出来,这个人和其他男性服务生胸口上面都别着一样款式的工牌。

不同的是其他服务生都穿着马甲,唯独他是一身的西装。眼睛比较尖的田锋一眼便看到这个中年男人工牌上面写的身份是“经理”两个字。

就在看到经理出来的时候,领班身上也是浑身一抖,经理可是手握着他们这些普通员工生死大权的人物,如果田锋要是在他们经理面前告状,他这个饭碗就要丢了。

“您好!您是田锋田先生吗?我叫做楚源,是兰亭商务会所的经历,很高兴认识您!”刚刚走到田锋面前,这个微胖的男人便从怀里面掏出一张名片,双手递给田锋。

没想到这个楚源一下子便叫出自己的名字来,田锋也是吃了一惊。不过他也是迅速便恢复了平静。这年头到银行办个业务,一刷卡之后便会有专门的客户经理过来为他办理业务,这么一家大型商务会所的经理自然也可以是这种流程。

估计楚源身上都带着和前台联网的设备,每个来到这家会所的新会员登记后,他那边都能马上有反馈,马上便过来与客户交流感情。

伸手不打笑脸人,虽然之前田锋对那个领班颇有微词,但是楚源这个经理主动问好,田锋也没比较摆什么架子,马上也是双手接过楚源的名片:“楚经理好!我没有带名片,不过我的资料刚才都已经登记好了!我想您也是很容易便能够看到的!”

“小事!小事!我看了一下您的推荐记录,是黄总、尹总还有石总推荐的您,这几位老总都是知名企业家,田先生估计也是商界人士吧!”

作为会所的经历,主要任务就是提高会所的营业收入,这就需要了解自己的客户,所以刚一认识,楚源也是开始打听起田锋的底细来,看看能够为田锋提供什么样的服务才能赢来最大的利润。

“我前段时间刚从国外回来,在国内还没什么事业,和黄哥他们是在银行的理财沙龙上面认识的,当时黄哥就竭力向我推荐你们会所,说能够在这里能够认识全花都的人物!”

“黄总这人挺仗义,很够意思!”一提前黄琛来,楚源也是不吝啬对他的评价,对他这么一个八面玲珑的人来说,背后称赞别人是不断的,但背后说人坏话的事情却从不能用。

对楚源的这句话,田锋不能表示更多的赞同。别的不说,仅仅就是推荐田锋办理兰亭商务会所会员卡这件事,田锋自己都忘了,但是黄琛却记得给田锋做了推荐,这么会做事、做人的黄琛,田锋的评价也绝对差不了。

“我比田先生年纪虚长几岁,我就叫你小田怎么样?以后有什么需要帮忙的事情,给我打个电话就行,我也不说大话,能帮的一定竭力去做!”

“那就谢谢楚哥了!”楚源主动把这事说到这样,田锋也不好不给他面子。

“这句楚哥我喜欢听!怎么样?从国外回来的!应该是见过不少大场面,看着我们这家兰亭商业会所怎么样?有需要改进的敌方没有?”楚源这个经理的主要任务就是搞好和客户间的关系。虽然是客套,但楚源不知为何看着田锋顺眼,再加上他的出国背景,楚源这个管理者还是想听听田锋的意见。

听到楚源这么说话,站在旁边的领班浑身上下的汗毛差点儿倒竖起来。以楚源的脾气,只要田锋把刚才发生的事情说一遍,他就要卷铺盖走人。如果换成自己受了这等闲气,肯定要把得罪自己的人好好整治一番,否则难消心头之气。

这个时候,领班只想在自己脸上扇上几巴掌,都说祸从口出,自己当时心里面嫉妒说这几句闲话干什么。

“欧美这些发达国家人工费贵,服务行业都快成支柱产业,有些地方还是很值得国内学习的。这家兰亭商务会馆还是挺不错的,不过……”

“不过什么?”前面楚源听得还是比较受用,但是这个“不过”一转折,楚源的耳朵马上便竖了起来。

与此同时领班则恨不得掐死自己,田锋这一转折恐怕就是为了宣布自己死刑的。

“不过还希望楚哥能够再接再励,把会所办成国内服务业的标杆企业!”只是田锋终究还是没有把告状的话说出来,不过在说这句话的时候他还是意味深长得看了一眼那边的领班。

“好!那我就托小田吉言再接再励了!”楚源是个精细人,已经从刚才田锋的反应中看出来点儿什么,不过既然田锋没把这事情说破,也算是给自己留了面子,虽然不至于开除那个领班,但敲打一番还是需要做的。

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