任何行业的原始积累阶段,都是野蛮生长的,血腥的,肮脏的。
不管东瓯皮具业发展到多大,出多少康奈红蜻蜓之类的国内名牌,甚至随便逮个上游供应商都有资格欠三点五个亿,但国人始终会记得当年白手起家时卖的纸皮鞋。
不管某些品牌电子业发展到多大,也掩饰不了早期扩张时为了成本优势、打开局面,代工厂血腥压榨之下,十几连跳楼的工人。
不管电商产业发展得多么蓬勃,依然有人记得最早期还没形成规模优势、成本控制艰难时,物流配送环节基层的血腥。
当然,手腕高明一些的企业家,会把流着肮脏的血钱环节外包出去。比如苹果可以丝毫不沾生产的肮脏,全部找富士康。
电商巨头可以不自建物流。
而快递公司更可以把基层揽件/派件环节整体打包,承包给分包商。自己只抓容易管控、容易规模化标准化管理降本的航空/铁运/汽运环节。
以2006年的市场现状,淘宝才出现3年。除了顺丰这种90年代就建立起来、立足于“快捷/安全”、主揽商务件的快递公司之外,其他雨后春笋一样冒出来的草头快递公司,都还在蒙昧野蛮生长的阶段。
为了便宜,为了大量揽淘宝件,这些快递公司只能打价格战,把人力成本密集的揽件派件承包出去,公司只管到物流站点一层。
所以那些体验过早年网购的朋友,应该都有一个印象——那时候除了顺丰的小哥之外,其他的几乎都特么没有统一制服。因为这些人根本和快递公司没有直接雇佣关系。
申通还算好,圆痛更次之。至于肿痛、运达这些,当年只能算是呵呵。
……
张大龙开的龙运物流有限公司,明面上就是钱塘城北两个区的肿痛、运达快递承包商,偶尔圆痛忙不过来的时候,也客串一下。
当然背地里,他还把他的黑车队也遮掩在这家公司的皮子底下,加以掩护。
所有的件离开或到达这几大快递公司的站点之外,就都是张大龙的业务范围。快递公司会按照每件每公斤2块钱包给他,至于他怎么去完成派件和收件的任务,快递公司就不管了。
要想把生意做下来,还确保自己个人有得大赚,张大龙自然有自己的办法,那就是疯狂压低人力成本。
正常的良家子要社保?五险一金?还嫌底薪低?(幸好还没人失心疯到要公积金,《劳动合同法》要08年才颁布,06年正规单位交公积金的也不多)
行,那爷就不用良家子。
找不到活儿的刑满释放人员、被废了手指头没法再操持老本行的退役惯偷。偏远贫困省份出来沿海富庶地区当兵、退伍后没有一技之长又赖着舍不得回老家……这些人都不敢要太高的要求,那就统统录用进来吧。
那年头淘宝个手机,偶尔都有被快递员黑了货,然后人间蒸发的例子,其实就是因为很多快递小哥不正规。便是张大龙自己麾下,也不乏周末给住宅区的野路子公司送货,然后因为没发票产生纠缠,闹到和客户斗殴的。
这也是市场规律,自然法则。任何一个行业刚刚产生,外人看不分明其前途时,第一批进来赚泥淖里的钱的,往往都不是良家子。而良家子总要慢人一拍,等看清楚前途之后,才会进来。(澄清一下,所以我不是黑小哥们,现在的大多数是好的了,但是上点年纪的,十几年前用开始淘宝,或者在公司里要经快递发文件的,应该都能理解我说的当年的业态。就跟80年代初刚允许有个体户,其实真的都是没档案没编制没学历啥都没,什么正规单位都进不了的,才去“铤而走险”当个体户。后来大家看着成熟了,才是有学问有技能的人也下海。)
正如1700年移民北美的,大多是英夷贱种流放犯;1848年再移民美国的,就多半是有荣誉感的德意志良民了。
钱塘是淘宝模式的老巢,开网店的人最多。张大龙占据着城北两个区的几大快递公司分包站,这两年也是搭着淘宝模式的顺风车,家业更显丰厚。
细算下来,城北每个淘宝店每卖出一件货,他张大龙都可以躺着抽成到几毛钱,攒起来也不是个小数了。
渐渐地,他甚至有一种错觉,认为自己不再是个道上混的了,而是成功洗白的正经企业家。
他不读书,但案头也开始放起一部《唐延传》,崇拜起那个混道出身、拿过砍刀看过地盘,最后却成功去黄易丁三石那儿当了门户总编的楷模。
可惜张大龙不是穿越者。不然要是让他知道再过五年,这个唐延能离开黄易、单干创办“陌陌”,完成“一个早年给足浴街看场拉条子的大哥,成功华丽转身为全天下炮男炮女拉条子”,那张大龙肯定会把唐延崇拜到骨髓里去的吧。
这天夜里,在张大龙眼中,不过又是一个寻常的灯红酒绿夜晚。
就着不伦不类的象拔虾滑潮汕牛肉火锅,跟马仔们吹逼小酌了几瓶冰啤。
去自己的场子里,点了两个新来的小妹妹马杀鸡大保健了一番,正迷迷糊糊舒坦着呢,突然手机很扫兴地响了。
张大龙一阵厌烦,不过这个铃声是给要客设置的,都是需要招呼的头脸人物,张大龙也就没有造次,很快接了起来。
“陈所,稀客呐,都多久没给我打电话了。不是哪个小弟又给你添麻烦了吧。”张大龙说话之前,看号码已经知道是北站派出所的陈副所长给他打电话。
若是三四年前,他的黑车队生意还没磨合正轨,他还是要怵几分的,少不得逢年过节意思一下。
可是如今,他已经有了正规的物流公司,成了几大快递的分包商,明面上洗白了不少,生意做大之后也开始结交分局的领导,跟陈所长打电话就没那么小心了。
陈所长也不计较这些屁事,直截了当放话:“张大龙,你小弟今天在北站惹了事儿了,最好管管,别闹得不可收拾。他口花花冒犯了个女大学生,还把人打伤了,那女大学生背后有个人面挺广的黑律师撑腰,拿捏我们所里,我也罩不住的。”
张大龙还有几分脑子,虚心地问:“黑律师?什么叫黑律师?没证的么?”
“没证的,不过本事不小,没证应该只是因为他还没毕业——看着可年轻了。”
“原来是个嘴上没毛的小白脸……谢谢陈所提醒,中秋节都忘了去拜会,明天给你补上礼。”张大龙皮笑肉不笑地说,也不会真的承陈所的情。
他是社会上混出来的,听了这个电话的时候,就第一时间预料到,陈所肯定是把他出卖了,把他的信息告诉了仇家。
对方现在来通风报信,无非是图个两头不得罪。
这些基层的油条子,滚刀肉的程度一点不比混社会的差。
他喝了口解酒的养生茶,一挥手让保健的小妹妹退下,然后门口立刻有个细佬很有眼色地进来:“大佬有咩吩咐?”
“去问问,今天谁特么在北站惹事了。”
“是!”
大佬发话,办事效率自然很高。
毕竟大佬不用和警察那样讲证据,谁敢欺瞒大佬那就是三刀六洞的下场。
没五分钟,细佬就来回报:“报告大佬,是绿毛,下午拉生意的时候看到个妞儿,说是长得很正,一时没忍住多口花花了几句……”
细佬也犯不着为同僚隐瞒,一五一十把细节全说了。
张大龙眼神一眯缝儿,追问道:“那男的开的是辆……就那个啥保时捷的新款?查查那车多钱。”
作为社会人,判断对方实力的基本法,还是先看钱,然后再看别的细节。
有百度帮忙,他很快就知道那车也就200万不到点儿,应该不是什么狠扎的硬手。他自己开的宾利,都比对方那车翻倍还不止。
深思熟虑一番之后,张大龙就拿定了主意:“真正有政府影响力的律师,就算是黑律师,哪有开这种车的?开个奥迪A8,还沾点官气,和上层好往来。这种轻佻的屁样,就算有能耐,也就是钻点法律空子,在官方不上台面的。要是个富二代,我还掂量掂量,靠自己钻营的,怕啥?”
他的思想,还是非常官本位的。或者说国朝没什么文化的人都容易强化官本位。
遇到开奥迪的,哪怕便宜点儿,都能狐假虎威,毕竟官车。
如果开超跑,最怕的是遇到富二代。但如果是一代,那肯定是体制内没啥影响力的。
张大龙下意识把冯见雄定义成了一个“捞了点钱的暴发户,打肿脸充胖子吓唬住了陈所长”。
他摸了一下胡渣子,放话道:“去,给绿毛他们组执行家法,罚两个月分成。北站那边的车队,把黑皮和陈三儿划到刀疤那组。”
罚分成是孝敬大佬的,划地盘是划给同僚的。这样的惩戒在帮里很常见,有点由头就行,反正肥水不流外人田,绝对不会有人帮被罚的人说话。
只要不把自己人交给外人处置,队伍就能一直带好,这也是大佬多半对外护短的原因。
张大龙觉得这事儿就算过去了。
……
“所以,任何行业爆发式增长的阶段,就是这么乱的。”
必胜客里,冯见雄也几乎是有如目睹一样,把那番见解和田海茉彻底剖析了一遍,直到意面端上桌。
田海茉用湿巾摁了一下嘴唇,拿起叉子卷着意面慢条斯理地吃起来,偶尔叉一片鲑鱼卷。
她对于报复其实没什么兴趣,性情也挺恬淡。主要是那些社会渣滓实在是不值得让她挂心,最多看到那些人被关进看守所,也就消气了。
听了冯见雄天南海北地剖析,她更多考虑到的是如今电商的混乱原罪。
她悲天悯人地说:“照你这么说,国内物流业如此乱象,岂不是马总也有责任?要不是淘宝店都拼命只图便宜不图服务质量,这些新生的快递公司也不至于被逼得用前科累累的人当廉价劳动力吧?”
冯见雄一愣,调侃道:“怎么关心起这些了?什么时候变得这么圣母了?”
田海茉脸一红,不依地打了一下冯见雄的手。她也是很不喜欢被人说圣母的,何况她并不是圣母。
“说啥呢,我是站在一个电商从业者的角度,思考行业前途。物流太乱,最后伤害的肯定是行业平台的声誉。”
冯见雄不由失笑:“得,三观这么正,明天面试肯定高分通过——不是我说,马风这人最喜欢用你这种天天想着行业前途的有责任心妹子。你演技太好了,不会是专门做功课揣摩过吧。”
田海茉嘟着嘴,愈发生气了:“你说啥呢!你当人人都跟你一样焉坏焉坏的,啊!气死我了,我说的都是真心话!”
“哎呦,疼,停,听不出我开玩笑呢。”冯见雄格挡了一下愤怒的妹子。
田海茉也不是真想揍冯见雄,见对方服软讨饶,她也就不为已甚,傲娇地讨教:“那你说,这种事情只能顺其自然么?或者说,除了让阿狸巴巴自建物流之外,就没有折衷的、各方共赢的办法了么?”
冯见雄稍微想了想,便想到了策略——其实也不是想到的,而是未来这些年,电商行业自身就摸索出了不少规范物流的管理优化策略。
他侃侃而谈地说:“这个么,前人栽树,后人乘凉。两三年内有两三年的优化办法,十年八年有十年八年的优化办法。
要让阿狸这种巨头自建物流,五年之内影儿都没有,十年之内也不可能建成。而且起码得先自建B2C的品牌网上商城,然后才能考虑自建物流。
不过,就算没有自建物流,也不是不能局部优化这个问题——比如,两三年之内就能做的,利用目前崛起的大数据分析业这个趋势,阿狸利用自己的行业地位优势,把那些中小型、低价型的快递公司手上的数据整合起来。
把控到快递公司每个单子的情况,至少在后台可以查询每个快递配送员是谁——现在连配送员都查不到,只能追溯到在哪个站,这么不详细的数据,怎么可能没人偷网购手机?
有了这些数据,阿狸就可以越级考评各个快递分拣点乃至个人的信用度,给快递公司打分,然后利用阿狸的权限,给那些和优质、诚信快递合作的店面,以平台搜索显示优先级的提升。对那些贪便宜、屡屡和近期出事比较多的快递合作的网店,就把他们的关键词搜索评级、信用星数评级略作惩罚……
总之,久而久之只要一碗水端平,敦促所有快递公司注意服务质量,总能有所帮助的吧。虽然快递公司有可能被逼涨价,所有淘宝店都有可能为此每个件平均增加几毛钱快递费。但只要这种涨价是公平的,店家也不用怕因为自家的物流费比同行高而流失客户……”
冯见雄侃侃而谈,说的其实很多都是后世众所周知的阿狸“菜鸟物流”早期发展经验。在不自建物流的情况下,也能尽量把控到物流风险,杜绝三教九流社会人在电商物流业的乱象。
虽然这里面,只有一两招可以在2007年立刻着手做起来。
而其他估计要到08~09年阿狸大数据中心建设完备、冯见雄上个月给马风的第一份战略调研报告被实际执行落地后,才能施展。
但是,听在学电商专业的田海茉耳中,冯见雄的很多看法却是振聋发聩,非常有启发。
“我……我能整理小雄的这些观点么?这会不会太卑鄙?算不算剽窃?”田海茉的内心挣扎着。
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